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杏彩体育2024年4月消费投诉情况分析

时间:2024-05-30 17:26:54 作者:ezajj 点击:

  杏彩体育4月20日入住嵊泗花鸟岛某民宿的房间,共计2176元,因查询到当天下雨,其打算更改行程,联系商家退款被拒,要求部门协调退款。

  《嵊泗县民宿行业取消订房消费争议处置指引(试行)》第九条:因消费者主观原因改变行程,免费取消时限以外取消订单,承担房费30%-70%的违约金,以订单金额30%以上退款,具体比例根据违约责任大小、民宿实际损失情况进行协商。

  消费者由于个人原因导致的无法入住符合《指引》中第九条“行程更改”的描述。根据违约责任大小,消费者需承担经房费30%-70%的违约金。经嵊泗县市场监督管理局调解,民宿经营者进行了80%退款,双方达成和解。

  胡女士来电反映:4月28日其通过饿了么平台订购了嵊泗菜园镇,某超市一瓶84消毒液,购买当晚使用该瓶消毒液给马桶消毒时,因手碰到消毒液感觉刺痛,查看该瓶消毒液生产日期2022年12月17日杏彩体育,保质期为一年,已过期。其已前往该超市并看到过期的84消毒液还放在柜台,要求部门查处,且协调给予其赔偿。

  嵊泗县市场监督管理局接到举报后,派执法人员到现场进行检查。经检查,84消毒液销售柜台有2两瓶生产日期2022年12月17日的84消毒液,84消毒液的保质期为一年。该超市一次性支付消费者800元进行补偿,消费者表示接受。执法人员鉴于过期物品数量少情节轻微杏彩体育,并且与消费者达成和解。执法人员根据《中华人民共和国行政处罚法》的相关规定杏彩体育,对该超市不予立案处理。

  张女士来电反映:4月5日在嵊泗县某海鲜排档购买了四瓶北冰洋,商家表示一瓶25元,其认为远超出市场价,且该店未明码标价,要求部门查处。

  嵊泗县市场监督管理局接到举报后,派执法人员到现场进行检查,发现该排挡出售的北冰洋饮料未明码标价。嵊泗县市场监督管理局执法人员依据《中华人民共和国价格法》相关规定,对该排挡进行行政立案处理。

标签: 五金交电